Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky školení, konzultací, digitálních materiálů a předplatného, které u mě učiníte. Uzavřením smlouvy s nimi souhlasíte.
Prodávajícím jsem Jan Tichý, IČO 69184259, DIČ CZ7909301037, se sídlem U Cihelny 1194/5, 250 01 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Brandýs nad Labem-Stará Boleslav. Úplné kontaktní a fakturační údaje najdete na stránce kontaktní údaje.
Účinnost: od 15. 9. 2026.
1. Komu jsou podmínky určeny
Většina zákazníků jsou firmy a podnikatelé, kteří nakupují v rámci své podnikatelské činnosti. Část podmínek ale platí navíc pro spotřebitele, tedy pro člověka, který nakupuje mimo svou podnikatelskou činnost. Tyto části jsou vždy označené a pro podnikatele se nepoužijí.
Rozhoduje skutečnost, ne to, co vyplníte: uvedete-li v objednávce IČO, jednáte jako podnikatel.
2. Co prodávám
- Veřejné školení – kurz vypsaný na konkrétní termín, na který se přihlašujete jako jednotlivec nebo za svůj tým.
- Firemní školení – kurz připravený pro jednu firmu, s termínem a obsahem dohodnutým individuálně.
- Konzultace – práce na vašem zadání v dohodnutém rozsahu a čase.
- Digitální materiály – záznamy, podklady a materiály ke stažení nebo k zobrazení na webu.
- Předplatné – dlouhodobý přístup k materiálům včetně jejich budoucích aktualizací.
U každého školení najdete v jeho popisu obsah, rozsah, formu (prezenčně, nebo na dálku), termín a cenu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku podáváte formulářem na webu nebo e-mailem. Smlouva vzniká okamžikem, kdy vám objednávku potvrdím – potvrzení dostanete e-mailem a najdete v něm rekapitulaci toho, co jste objednali, za kolik a kdy se to koná.
U firemního školení a konzultace smlouva vzniká až odsouhlasením konkrétní nabídky, protože jejich obsah i cena se domlouvají individuálně.
Před odesláním objednávky si údaje zkontrolujte. Chybu v nich opravíte tak, že mi napíšete na jantichy@jantichy.cz; do zahájení plnění je oprava bez poplatku.
4. Ceny a DPH
Jsem plátce DPH. Ceny uvádím takto:
- spotřebiteli vždy jako konečné, tedy včetně DPH,
- firmě a podnikateli bez DPH s uvedením sazby, která se k ceně připočte.
Platná sazba je 21 %. Rozhodující je cena uvedená u plnění v okamžiku objednávky; pozdější změna ceníku už potvrzenou objednávku neovlivní.
Ceny nezahrnují vaše náklady na dopravu a ubytování u prezenčních akcí.
5. Placení
Zvolit si můžete:
- platební kartu – zaplatíte přes platební bránu hned při objednávce,
- převod na účet – vystavím vám fakturu se splatností uvedenou na dokladu.
Platba je připsána na účet 1759220046/3030. Daňový doklad vám pošlu elektronicky na e-mail z objednávky; papírový doklad neposílám.
Místo na veřejném školení vám držím od potvrzení objednávky, ne až od zaplacení. Není-li ale faktura uhrazena do začátku školení, mohu účast odmítnout; upozorním vás na to předem.
6. Předplatné a opakované platby
Předplatné se sjednává na jeden rok a po jeho uplynutí se automaticky obnovuje na další rok, dokud ho nezrušíte. Platí se kartou a částka se strhává automaticky na začátku každého období.
- Na obnovení vás upozorním e-mailem dvakrát – nejprve 30 dní a podruhé 7 dní před strhnutím. V obou upozorněních najdete částku, datum strhnutí i odkaz, kterým předplatné zrušíte.
- Zrušit ho můžete kdykoliv do konce zaplaceného období, e-mailem nebo ve svém účtu. Zrušení znamená, že se předplatné neobnoví; přístup vám zůstane do konce období, které máte zaplacené.
- Změnu ceny vám oznámím nejméně 30 dní před obnovením. Nesouhlasíte-li s ní, předplatné do té doby zrušte – jinak se obnoví za novou cenu.
- Nepodaří-li se částku strhnout, dám vám vědět a pokus zopakuji. Zůstane-li nezaplaceno, přístup ukončím.
Ke každému strhnutí dostanete daňový doklad.
7. Konání školení a zpřístupnění materiálů
Školení se koná v termínu a formě uvedených v potvrzení objednávky. Podklady k připojení nebo pokyny k místu konání vám pošlu nejpozději den předem.
Digitální materiály a předplatné vám zpřístupním bez zbytečného odkladu po zaplacení, abyste je mohli začít používat hned.
8. Když účast zrušíte nebo změníte vy
Storno poplatky neúčtuji. Nemůžete-li se školení zúčastnit, máte dvě možnosti a využít je můžete kdykoliv až do zahájení školení:
- poslat místo sebe někoho jiného – stačí, když mi napíšete jméno náhradníka,
- přejít na jiný vypsaný termín téhož školení.
Zaplacená cena se v obou případech nevrací, ale nepropadá – zůstává jako úhrada účasti, kterou využijete později nebo za vás využije někdo jiný. Není-li vypsán žádný další termín, domluvíme se individuálně.
Nedostavíte-li se bez omluvy a nevyužijete ani jednu z možností výše, cena se nevrací.
9. Když termín zruším já
Školení mohu zrušit, sejde-li se příliš málo přihlášených nebo brání-li mi v konání překážka na mé straně (typicky nemoc). Dám vám vědět co nejdřív, jak mi to bude známo.
Vyberete si pak, jestli chcete:
- náhradní termín téhož školení, nebo
- vrácení celé zaplacené ceny.
Peníze vracím do 14 dnů od vaší volby, stejným způsobem, jakým jste platili. Volba je vždy vaše – náhradní termín vám nevnucuji a nemohu ho nahradit jinou formou školení bez vašeho souhlasu.
Nehradím vám náklady na dopravu, ubytování ani ušlý zisk.
10. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Tato kapitola platí jen pro spotřebitele.
U digitálních materiálů a předplatného můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, a to i tehdy, když jste obsah už otevřeli nebo stáhli. Práva na odstoupení se vás předem vzdát nenechávám a nezkoumám důvod. Peníze vám vrátím do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili. Přístup k materiálům odstoupením zaniká.
U školení konaného v určeném termínu právo na odstoupení ve 14denní lhůtě nevzniká, protože jde o plnění vázané na konkrétní datum. Místo něj máte možnosti z kapitoly 8, které jsou širší než zákonné minimum: náhradníka i přesun termínu můžete využít kdykoliv až do zahájení školení, tedy i po uplynutí 14 dnů.
Odstoupit stačí e-mailem na jantichy@jantichy.cz. Formulář k tomu nepotřebujete, postačí, když bude zřejmé, čeho se odstoupení týká.
11. Reklamace
Neodpovídá-li plnění tomu, co bylo domluveno, napište mi na jantichy@jantichy.cz. Popište, co je špatně – čím konkrétnější popis, tím rychlejší náprava.
Reklamaci vyřídím do 30 dnů od jejího uplatnění a o výsledku vás vyrozumím e-mailem. Podle povahy vady vám nabídnu doplnění plnění, opravu materiálů, přiměřenou slevu, nebo vrácení ceny.
Spotřebitel může vadu vytknout ve lhůtách, které mu dává zákon; kapitola 8 tím není dotčena – ta řeší změnu vaší účasti, ne vadné plnění.
12. Řešení sporů
Tato kapitola platí jen pro spotřebitele.
Nedohodneme-li se, máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Podrobnosti a formulář najdete na adr.coi.cz. Řízení je pro vás bezplatné a jeho zahájením neztrácíte právo obrátit se na soud.
Vždycky ale doporučuju napsat nejdřív mně – většina sporů vzniká z nedorozumění a vyřeší se jedním e-mailem.
13. Materiály a jejich užití
Školicí materiály, záznamy a podklady jsou autorským dílem. Kupujete si k nim právo je používat pro vlastní potřebu nebo pro potřebu své firmy – ne právo je šířit dál.
Nesmíte je tedy zveřejňovat, prodávat, sdílet mimo svou firmu ani z nich vytvářet vlastní školení pro třetí osoby. Chcete-li je použít jinak, napište mi; zpravidla se domluvíme.
Pořizovat si vlastní záznam školení můžete jen s mým předchozím souhlasem.
14. Osobní údaje
Jak nakládám s vašimi osobními údaji, proč je zpracovávám, jak dlouho je uchovávám a jaká máte práva, popisuje samostatný dokument ochrana osobních údajů.
15. Závěrem
Podmínky mohu do budoucna změnit. Pro už uzavřenou smlouvu vždy platí znění účinné v den, kdy vznikla – změna se tedy nedotkne školení, které máte objednané.
Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem. Je-li některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní v platnosti.